Wir suchen Verstärkung fürs Team:
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Wir, die Stadtwerke Schwarzenberg GmbH, sind auf der Suche nach einem erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) zunächst befristet auf 2 Jahre für unseren Geschäftssitz in Schwarzenberg.
100% diskret | in nur 2 Minuten | ohne Anschreiben oder Lebenslauf
Bist du bereit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und in einer aufregenden und herausfordernden Umgebung zu arbeiten?
Dann wird es jetzt spannend für dich:
Denn die Stadtwerke Schwarzenberg GmbH sucht einen
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) für den Standort Schwarzenberg.
Deine Vorteile
Als Arbeitgeber bieten wir dir:
Faire Bezahlung & finanzielle Benefits - Mehr als nur Gehalt
Gute Arbeit muss honoriert werden. Freue dich auf eine attraktive, leistungsorientierte, tarifliche Vergütung, eine betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr.
Individuelle Arbeitszeitmodelle (Teilzeit/Vollzeit)
Um Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren.
Transparente Arbeitszeit
Dank unseres modernen Zeiterfassungssystem erfolgt eine genaue Erfassung der Arbeitszeit.
Urlaub nach Maß - 30 Tage pure Erholung
Jeder braucht Erholung. Profitiere von 30 Tagen Jahresurlaub.
Arbeitsplatz, der begeistert - High-Tech und Wohlfühlfaktor
Unsere Arbeitsumgebung soll dich täglich motivieren und bei deiner Arbeit unterstützen. Deshalb sind alle Arbeitsplätze und Besprechungsräume modern und ergonomisch gestaltet.
Kleine Extras, große Freude
In unseren gut ausgestatteten Küchen bieten wir dir alles, was du für eine kleine Auszeit brauchst. Vom Wasserspender, über eine Mikrowelle bis hin zum Kaffeeautomat.
Gesundheit & Wohlbefinden
Wir gehören zu den Unternehmen im Erzgebirge, die für ihr umfassendes Gesundheitsmanagement mit dem ERZgesund-Siegel ausgezeichnet wurden. Freu Dich auf eine Vielzahl von Präventionsangeboten, die dich fit und gesund halten.
Offene Kommunikation & Wertschätzung - Dein Beitrag zählt
In unserem Team erlebst du Mitarbeitergespräche, spannende Meetings und eine wertschätzende Feedbackkultur. Bei uns bist du mehr als nur ein Mitarbeiter – deine Ideen sind willkommen und du gestaltest aktiv mit.
Standortvorteile -Dein perfekter Arbeitsort
Für unsere Mitarbeiter aus Schwarzenberg - ein kurzer Arbeitsweg. Für alle anderen kostenlose Parkplätze und ausreichende Lademöglichkeiten für E-Autos direkt am Firmengelände.
Teambuilding & Events - Erlebe Gemeinschaft
Zu besonderen Ereignissen wie z.B. Weihnachtsfeier, Exkursion kommen Stadtwerke Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zusammen. Damit stärken wir den Zusammenhalt im Team.
Corporate & Social Benefits!
Hier ist für jede*n etwas dabei!
Kann jeder erzählen?
Wissen wir.
Häufig bemerkt man erst im Laufe eines Arbeitsverhältnisses, dass all die schönen Dinge, die einem im Vorfeld versprochen wurden, “irgendwie nicht ganz der Realität entsprechen”.
Daher unser Angebot für dich:
Du sollst dir selbst ein Bild davon machen dürfen, wie wir all diese Dinge für unsere Kollegen und Kolleginnen im Arbeitsalltag umsetzen und, dass unsere Versprechen mehr als nur schöne Worte sind.
Klingt fair?
Dann klicke auf den Button und wir lernen uns unverbindlich kennen. Dann erlebst du hautnah, wie wir unsere Werte und Kultur täglich leben, wie wir Herausforderungen gemeinsam meistern und wie unser Team sich einander unterstützt.
Deine Aufgaben:
Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
Besetzung des Empfangs
Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Stammdatenerfassung und -pflege
Erstellung von Abrechnungen
Bearbeitung von Debitorenposten, Mahnwesen, Inkasso
Unterstützung des Kundenservice bei Verwaltungsaufgaben
Sonderaufgaben
Das bringst du mit:
Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - wir geben aber auch Quereinsteigern und Berufsanfängern eine Chance!
Sicherer Umgang mit den zur Verfügung stehenden EDV-Systemen (u.a. Excel, Word, Outlook)
Zuverlässigkeit, Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Durch unser starkes Team und einer intensiven Einarbeitung wirst du für deinen Job ideal vorbereitet. Klicke dich einfach jetzt durch den kleinen Fragebogen (du brauchst dafür keinen Lebenslauf) und wir sprechen schon bald miteinander!
Also: Du bist gut? Wir sind es auch! Das könnte doch passen. Also lass es uns jetzt herausfinden!
Soll ich mich bewerben?
Falls du gerade hin und her gerissen bist: Durch diese Bewerbung musst du dich natürlich noch nicht final entscheiden. Wenn du denkst, dass du gut für die Stelle passt, dann klicke dich durch und wir sprechen ganz entspannt miteinander.
So kannst du dich von unserem hervorragenden Arbeitgeberangebot überzeugen und dir einen Überblick verschaffen. Und auch wir lernen dich kennen. Dann sehen wir, ob wir zusammen passen. Falls ja ‒ super! Du hast einen tollen neuen Arbeitgeber gefunden. Falls nicht ‒ auch alles gut. Wir haben ein gutes Gespräch gehabt und vielleicht passt es ja in Zukunft mal. So oder so ‒ es kann nur von Vorteil für uns beide sein.
So geht's weiter!
In 3 Schritten zu deinem Traumjob.
1. Schritt: Bewerben
Klicke jetzt auf den Button und beantworte in nur 2 Minuten den kurzen Fragebogen. Deine Angaben bleiben 100% vertraulich und du brauchst weder Anschreiben noch Lebenslauf.
2. Schritt: Kennenlerngespräch
Wir rufen dich in den nächsten Tagen an und finden in einem kurzen, entspannten und persönlichen Gespräch heraus, ob wir zusammenpassen.
3. Schritt: Willkommen im Team
Wenn für beide Seiten alles passt, besprechen wir in Ruhe alle Details und organisieren den reibungslosen Start in deinem neuen Team. Bist du bereit für deinen neuen Traumjob?
Deine Ansprechpartnerin:
Katrin Schneider
Stabsleiterin bei Stadtwerke Schwarzenberg GmbH
Hallo, mein Name ist Katrin Schneider und ich bin Stabsleiterin bei den Stadtwerken Schwarzenberg.
Privat und beruflich bin ich ein echtes Energiebündel. Meine Arbeit ist reine Herzenssache, auch wenn unser Alltag viele Herausforderungen bereit hält.
Deine Ansprechpartnerin:
Kathrin Petzold
Mitarbeiterin Stab bei Stadtwerke Schwarzenberg GmbH
Hallo, mein Name ist Kathrin Petzold und als Stabsmitarbeiterin unterstütze ich im Bereich Recruiting und Marketing.
An meiner Arbeit schätze ich besonders die Vielseitigkeit und Abwechslung. Kein Tag ist wie der andere. Und da die Energiewirtschaft eine wirklich spannende Branche ist, wird es bei uns bestimmt nie langweilig.
Bis hierhin überzeugt?
Dann herzlich willkommen bei der Stadtwerke Schwarzenberg GmbH!
Bei den Stadtwerken Schwarzenberg sind wir nicht nur stolz auf das, was wir tun, sondern auch darauf, wie wir es tun…
Werde Teil unseres Teams!
Du suchst eine neue berufliche Herausforderung in einem stabilen und zukunftsorientierten Umfeld? Werde Teil unseres Teams bei den Stadtwerken Schwarzenberg, wo Innovation und Tradition Hand in Hand gehen. Gemeinsam gestalten wir die Energiewende für die Menschen in und um Schwarzenberg.
Seit über 30 Jahren übernehmen wir als lokaler Versorger die Verantwortung für eine zuverlässige und sichere Lieferung von Strom, Gas und Wärme und engagieren uns aktiv im Stadtleben – wirtschaftlich, kulturell und sozial. Neben der kontinuierlichen Verbesserung unserer bestehenden Produkte entwickeln wir innovative Lösungen für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung der Zukunft. Sei Teil unserer Mission und gestalte die Energiewende vor Ort mit – sicher, digital, fair.
Ab sofort kannst du bei uns durchstarten als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). An unserem modernen Standort bieten wir dir die Möglichkeit, deine Fachkenntnisse einzubringen und gemeinsam mit uns die Zukunft der Energieversorgung aktiv mitzugestalten.
Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen und vorerst auf 2 Jahre befristet. Es besteht aber nach den 2 Jahren die Option auf Verlängerung.
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
100% diskret | in nur 2 Minuten | ohne Anschreiben oder Lebenslauf
Strom gut, Service supergut, Mitarbeiter überragend, Merchandising weltklasse und der Chef ist bekannt aus Funk & Fernsehen und gibt sogar Autogramme!🤩👍
S. L.
Nette Dame am Empfang konnte mein Anliegen lösen und bot mir sogar einen günstigeren Tarif an. Alles in allem Super.
Marcel Hübner
Sehr hilfreicher Kundenservice mit ausführlicher und kompetenter Beratung. Einfache, schnelle Hilfe und super netter Kontakt. Vielen Dank!
Ralf Kummerlöwe
Ich bin schon seit Jahren bei den Stadtwerken Kunde und bin noch nie enttäuscht worden.Freundlicher Kundenservice und wenn man ein Problem hat,wird man im Kundencenter gut beraten.Daumen hoch,kann ich so weiter empfehlen.
Sebastian Schulze
Freundliche Mitarbeiter
Ziaullah Warraich
Toller Service von einem regionalen Anbieter. Kann ich nur weiterempfehlen!
Ronny Kujawa
Strom gut, Service supergut, Mitarbeiter überragend, Merchandising weltklasse und der Chef ist bekannt aus Funk & Fernsehen und gibt sogar Autogramme!🤩👍
S. L.
Nette Dame am Empfang konnte mein Anliegen lösen und bot mir sogar einen günstigeren Tarif an. Alles in allem Super.
Marcel Hübner
Sehr hilfreicher Kundenservice mit ausführlicher und kompetenter Beratung. Einfache, schnelle Hilfe und super netter Kontakt. Vielen Dank!
Ralf Kummerlöwe
Ich bin schon seit Jahren bei den Stadtwerken Kunde und bin noch nie enttäuscht worden.Freundlicher Kundenservice und wenn man ein Problem hat,wird man im Kundencenter gut beraten.Daumen hoch,kann ich so weiter empfehlen.
Sebastian Schulze
Freundliche Mitarbeiter
Ziaullah Warraich
Toller Service von einem regionalen Anbieter. Kann ich nur weiterempfehlen!
Ronny Kujawa
FAQ
Warum bietet ihr so viel als Arbeitgeber?
Ganz einfach: Wir finden ein faires Miteinander wichtig, denn nur so können wir gemeinsam auch langfristig erfolgreich sein.
Außerdem sind gute Fachkräfte rar und sehr wertvoll. Deshalb ist es UNSER JOB dir ein guter Arbeitgeber zu sein.
Frei nach dem Motto: Du bist gut? Wir sind es auch! Das passt doch!
Was passiert nachdem ich mich eingetragen habe?
Du trägst dich ein und wir rufen dich innerhalb der nächsten Tage an. In diesem kurzen Telefonat kannst du dich erstmal von unserem Angebot überzeugen und herausfinden, dass die beschriebenen Vorteile auch wirklich gelebt werden. Wir lernen auch dich kurz kennen und dann können wir entscheiden, ob wir weitere Schritte gehen und ein wirkliches Vorstellungsgespräch führen.
Aber ich bin bei meinem jetzigen Arbeitgeber eigentlich zufrieden?
Super, das ist schön zu hören. Lass uns trotzdem sprechen. Frei nach dem Motto: Die schlechteste Information ist die, die man nicht hat. Vielleicht passen wir ja besser. Vielleicht auch nicht. Das finden wir nur heraus, wenn wir miteinander sprechen.
Wie lange habe ich Zeit mich zu bewerben?
Das lässt sich pauschal nicht sagen. Sobald unsere offenen Stellen besetzt sind, werden wir dieses Inserat offline nehmen. Fülle daher einfach jetzt kurz den Fragebogen aus (du brauchst nichts vorbereitet zu haben) und dann können wir schon bald miteinander sprechen.
Ich bin mir unsicher, ob meine Qualifikationen für die ausgeschriebene Stelle ausreichen. Kann ich mich dennoch bewerben?
Auf jeden Fall! Wir schätzen Vielfalt und unterschiedliche Erfahrungshintergründe. Wenn du glaubst, dass du etwas Einzigartiges zum Team beitragen kannst, möchten wir dich gerne kennenlernen.
Wird meine Bewerbung vertraulich behandelt?
Absolut. Deine Privatsphäre und Vertraulichkeit sind uns wichtig. Deine Daten und Bewerbungsinformationen werden streng vertraulich behandelt und nur im Rahmen des Bewerbungsprozesses verwendet.
Dein aktueller Arbeitgeber wird davon nichts erfahren.
Welche Bewerbungsunterlagen werden vorab von mir benötigt?
Für den ersten Schritt benötigst du keine weiteren Unterlagen – fülle einfach das Online-Formular aus. Sollten nach unserem Kennenlerngespräch spezifische Unterlagen benötigt werden, informieren wir dich rechtzeitig.
Lass uns mit offenen Karten spielen:
Es hat einen Grund, dass du bis hier hin gelesen hast:
- Wenn du noch unsicher bist, ob du das Formular wirklich absenden sollst, weil alles irgendwie “zu schön, um wahr zu sein” klingt …
- Wenn du unzufrieden in deinem aktuellen Job bist und eigentlich nur tagtäglich zur Arbeit antrittst, weil du und deine Familie das Geld zum Leben brauchen …
- Wenn dir die Zeit für das Wesentliche fehlt und du quasi nur dafür lebst, um Tag für Tag einem Job nachzugehen, der dich eigentlich nicht erfüllt …
- Selbst wenn du zufrieden in deinem aktuellen Job bist, aber insgeheim weißt, dass es deutlich besser laufen könnte …
- Wenn du die Sorge hast, dass du bei einem Wechsel wieder bei “null” anfängst, um jeden Urlaubsantrag kämpfen musst oder dir direkt ordentlich Überstunden aufgetragen werden …
- Wenn du dich in Wahrheit nach einem fairen, harmonischen und strukturierten Arbeitsumfeld mit einer ordentlichen Portion an Freiheiten und Selbstbestimmtheit sehnst, ohne dass du permanent überwacht wirst oder dir jemand auf die Finger schaut …
… dann sollten wir uns einfach mal auf einen entspannten Kaffee treffen.
Wir bei der Stadtwerke Schwarzenberg GmbH treten tagtäglich an, um dir das ideale Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem du dich wohlfühlst, unterstützt wirst und dich nach deinen Vorstellungen entwickeln kannst, ohne dein Privatleben dafür zu vernachlässigen.
Lass uns dir jetzt beweisen, dass wir genau das leben, was wir versprechen.
... und keine Sorge:
Wir möchten dich (erstmal) nur kennenlernen.
Du musst dich nicht final für die Stelle entscheiden und wir werden unser Gespräch 100% vertraulich behandeln.
Wenn es zwischen uns passt: Super!
Ansonsten freuen wir uns einfach auf einen interessanten Austausch mit dir.
Bist du bereit?
Dann klicke jetzt auf den Button, füll das kurze Formular aus und starte womöglich in Kürze deinen Traum-Job bei der Stadtwerke Schwarzenberg GmbH.
Wir freuen uns darauf, DICH persönlich kennenzulernen!
